Умови користування

Умови користування сайтом

1. Загальні положення

1.1. Ці Умови користування (далі — Умови) регулюють порядок використання сайту printoteka.com.ua (далі — Сайт).

1.2. Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цими Умовами та погоджуєтесь їх дотримуватись.

1.3. Якщо ви не погоджуєтесь з Умовами — будь ласка, не використовуйте Сайт.

2. Опис послуг

2.1. Сайт надає послуги з:

• виготовлення поліграфічної продукції
• прийому онлайн-замовлень
• обробки макетів користувачів
• доставки готової продукції

2.2. Вся інформація на Сайті носить інформаційний характер та не є публічною офертою, якщо прямо не зазначено інше.

3. Реєстрація та дані користувача

3.1. Користувач зобов’язується надавати достовірну інформацію при оформленні замовлення.

3.2. Користувач несе відповідальність за:

• правильність контактних даних
• актуальність інформації для доставки

4. Оформлення замовлення

4.1. Замовлення вважається прийнятим після підтвердження менеджером або автоматичною системою.

4.2. Оператор має право:

• уточнювати деталі замовлення
• відмовити у виконанні замовлення без пояснення причин

4.3. Терміни виконання можуть змінюватися залежно від:

• складності замовлення
• завантаженості виробництва
• форс-мажорних обставин

5. Вимоги до макетів

5.1. Користувач несе повну відповідальність за надані макети.

5.2. Оператор не перевіряє макети на:

• орфографічні помилки
• зміст
• відповідність авторським правам

5.3. У разі помилок у надрукованій продукції, що виникли через макет, претензії не приймаються.

6. Оплата

6.1. Оплата здійснюється способами, доступними на Сайті.

6.2. Замовлення може бути передане в роботу лише після оплати (якщо не погоджено інше).

7. Доставка

7.1. Доставка здійснюється службами доставки по Україні.

7.2. Вартість і строки доставки визначаються перевізником.

7.3. Ризик пошкодження товару переходить до користувача з моменту передачі перевізнику.

8. Повернення та рекламації

8.1. Претензії приймаються у випадку:

• виробничого браку
• невідповідності замовленню

8.2. Претензії не приймаються, якщо:

• помилки є у макеті клієнта
• колір відрізняється в межах допустимих поліграфічних відхилень

9. Інтелектуальна власність

9.1. Користувач гарантує, що має права на використання всіх матеріалів у макеті.

9.2. Оператор не несе відповідальності за порушення авторських прав користувачем.

9.3. Усі матеріали Сайту (дизайн, тексти, логотипи) належать Оператору та не можуть використовуватись без дозволу.

10. Обмеження відповідальності

10.1. Оператор не несе відповідальності за:

• втрату прибутку користувача
• затримки доставки з вини перевізника
• технічні збої Сайту

11. Конфіденційність

11.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.

12. Форс-мажор

12.1. Сторони звільняються від відповідальності у випадку обставин непереборної сили (війна, аварії, перебої електропостачання тощо).

13. Зміни умов

13.1. Оператор має право змінювати ці Умови без попереднього повідомлення.

13.2. Актуальна версія завжди доступна на Сайті.

14. Контактна інформація

ФОП Онуфрик Наталія Ігорівна

3394514749

+380 67 826 7313

printoteka.com.ua@gmail.com